Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade regula os tratamentos de dados de carácter pessoal realizados no portal de Internet correspondente ao endereço:www.blanco.com (de agora em diante referido como "Portal")

A utilização do Portal atribui a condição de utilizador (de agora em diante referido como "Utilizador") e implica o conhecimento e, se for caso disso, a aceitação de todas as condições incluídas nesta Política de Privacidade. A prestação do serviço do Portal tem uma duração limitada no momento em que o Utilizador se encontra ligado ao Portal ou a algum dos serviços facultados através do mesmo. Assim, o Utilizador deve ler atentamente a presente Política de Privacidade em todas as ocasiões em que pretenda utilizar o Portal, uma vez que esta política pode sofrer alterações.

1. Recolha, tratamento e utilização dos dados pessoais

Em cumprimento com o disposto na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Protecção de Dados de Carácter Pessoal (de agora em diante referida como "LOPD") e a respectiva regulamentação de desenvolvimento, informamos que os dados recolhidos através do Portal serão integrados num ficheiro automatizado de dados de carácter pessoal da responsabilidade das seguintes empresas:

- GLOBAL LEIVA, S.L.U., com domicílio em Calle Carabaña, 25, 28925 de Alcorcón e CIF B-86817277 (de agora em diante referida como, "GLOBAL LEIVA").

A GLOBAL LEIVA mantêm relações comerciais para a venda a retalho de equipamentos e moda têxtil, calçado, acessórios, cosmética, higiene, produtos para o lar, electrónica de consumo e outros produtos e serviços de consumo comercializados sob a marca BLANCO ou nas lojas BLANCO. A empresa responsável pelo ficheiro será a GLOBAL LEIVA, conforme informado expressamente na presente Política de Privacidade ou no formulário de recolha de dados correspondente

Os seus dados serão tratados com a finalidade de atender os diversos tipos de relações que possam surgir entre os utilizadores do Portal e a GLOBAL LEIVA, como consequência das solicitações, gestões, compras ou procedimentos a que se refira o respectivo formulário de recolha de dados. Os dados tratados pela GLOBAL LEIVA serão recolhidos através dos respectivos formulários de recolha de dados assim como, se for caso disso, os formulários que forem recolhidos ou obtidos posteriormente para o cumprimento das finalidades previstas em cada caso.

Todos os campos assinalados com um asterisco (*), em qualquer formulário, são de preenchimento obrigatório, pelo que a omissão de algum deles poderá originar a impossibilidade de lhe podermos prestar os serviços solicitados.

Os tratamentos de dados realizados actualmente no Portal são os seguintes:

- Área "Registo do Utilizador": para poder efectuar compras online no nosso Portal é necessário estar registado como Utilizador Registado. Para tal efeito, a GLOBAL LEIVA, como responsável pelo ficheiro, solicitar-lhe-á uma série de dados de carácter pessoal através de um formulário de registo. Estes dados, juntamente com os dados decorrentes das compras que for realizando, serão tratados com a finalidade de permitir a realização de compras online e atender os seus pedidos. Da mesma forma, a GLOBAL LEIVA poderá tratar os seus dados com a finalidade de entrar em contacto com os Utilizadores Registados no caso de surgir algum tipo de problema durante o processamento do pedido ou na gestão da cobrança, podendo recolher novos dados ou confirmar os dados já recolhidos quando tal for necessário para o cumprimento do respectivo contrato, para a prevenção de fraudes ou para a realização de inquéritos sobre a qualidade dos produtos e serviços. Adicionalmente, a GLOBAL LEIVA pode tratar os seus dados pessoais relativos às compras efectuadas no Portal para elaborar perfis com fins comerciais e publicitários, bem como para lhe oferecer produtos e serviços que possam ser do seu interesse relativos ao sector de vendas a retalho de equipamentos e moda têxtil, calçado, acessórios, cosmética, higiene, produtos para o lar, electrónica de consumo, produtos informáticos e outros produtos e serviços de consumo comercializados sob a marca BLANCO ou nas lojas BLANCO.

Ao assinalar a casa "Gostaria de receber comunicações por e-mail ou outros meios equivalentes" consente expressamente que a GLOBAL LEIVA lhe envie estas comunicações comerciais por e-mail ou meios equivalentes (SMS ou MMS).

Adicionalmente, durante este registo é possível que solicitem o seu consentimento para outro tipo de finalidades que não têm uma relação directa com a compra. No caso de não estar de acordo com estes tratamentos adicionais, assinale ou desmarque a casa destinada para o efeito, consoante o caso.

- Área "Newsletter": através do envio do respectivo formulário, o Utilizador consente expressamente que a GLOBAL LEIVA, como responsável pelo tratamento de dados, lhe enviem por qualquer meio, incluindo os meios electrónicos, o nosso boletim informativo empresarial, bem como lhe ofereçam produtos e serviços que possam ser do seu interesse relativos ao sector de venda a retalho de equipamentos e moda têxtil, calçado, acessórios, cosmética, higiene, produtos para o lar, electrónica de consumo, produtos informáticos e outros produtos e serviços de consumo comercializados sob a marca BLANCO ou nas lojas BLANCO.

- Área "Imprensa": Através do envio de pedido de subscrição do serviço de imprensa por meio do envio de e-mail para press@blanco.com, o Utilizador consente expressamente que a GLOBAL LEIVA, como responsável pelo ficheiro de dados, lhe enviem por qualquer meio, incluindo por meios electrónicos, as notas de imprensa emitidas por qualquer uma das empresas que têm com a GLOBAL LEIVA relações comerciais para a venda a retalho de equipamentos e moda têxtil, calçado, acessórios, cosmética, higiene, produtos para o lar, electrónica de consumo e outros produtos e serviços de consumo comercializados sob a marca BLANCO ou nas lojas BLANCO. O Utilizador poderá opor-se ao envio das referidas comunicações por meios electrónicos, a qualquer momento, solicitando o cancelamento através do envio de um e-mail para o seguinte endereço:press@blanco.com

- Área "Colabore connosco": através do envio do seu CV por e-mail, consente que os dados incluídos no seu CV, bem como os dados recolhidos durante as chamadas telefónicas ou testes de selecção realizados, sejam tratados com a única finalidade de verificar e avaliar a sua candidatura para os processos de selecção actuais ou futuros que a GLOBAL LEIVA possa levar a cabo, como responsável pelo ficheiro de dados, bem como outras empresas que têm com a GLOBAL LEIVA relações comerciais para a venda a retalho de equipamentos e moda têxtil, calçado, acessórios, cosmética, higiene, produtos para o lar, electrónica de consumo e outros produtos e serviços de consumo comercializados sob a marca BLANCO ou nas lojas BLANCO.

Da mesma forma, ao enviar-nos os seus dados, através dos formulários previstos ou por e-mail, para as respectivas caixas de correio, declara que as informações e dados facultados são exactos e verdadeiros, bem como que o Utilizador é maior de 14 anos. Os serviços do Portal não se destinam a menores de 14 anos, pelo que não temos previsto o consentimento paternal em nenhum caso.

A GLOBAL LEIVA guardarão os seus dados pelos períodos legalmente previstos para cada caso, sem prejuízo do respectivo direito de cancelamento.

2. Comunicações ou cessões de dados

Os dados recolhidos na página de Internet poderão ser comunicados a outras empresas do Grupo BLANCO ou que têm com a GLOBAL LEIVA relações comerciais para a venda a retalho de equipamentos e moda têxtil, calçado, acessórios, cosmética, higiene, produtos para o lar, electrónica de consumo e outros produtos e serviços de consumo comercializados sob a marca BLANCO ou nas lojas BLANCO, para as mesmas finalidades que as especificadas na presente Política de Protecção de Dados.

3. Exercício dos direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição

Os Utilizadores poderão exercer, a qualquer momento, os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição ao tratamento dos seus dados, bem como revogar o seu consentimento nos termos legalmente previstos, utilizando o endereço postal indicado na secção 1 ou o seguinte endereço de e-mail: contact@blanco.com e anexando em qualquer caso cópia do documento que valide a sua identidade.

4. Oposição ao envio de comunicações comerciais

Os Utilizadores poderão opor-se ao envio de comunicações comerciais através do envio de um e-mail para o seguinte endereço contact@blanco.com. No caso de comunicações comerciais por e-mail, poderão fazê-lo adicionalmente acedendo à área Boletim informativo do Portal e introduzindo o seu endereço de e-mail na área "Anulação".

5. Cookies

A partir da blanco.com gostaríamos de lhe informar que a nossa página de Internet utiliza cookies para medir e analisar a navegação dos nossos utilizadores.

Os cookies são ficheiros que ficam instalados no equipamento a partir do momento em que acede ao nosso site com os fins descritos nesta página.

Utilizamos a Google Analytics www.google.com/analytics/ e a Quantcast http://www.quantcast.com para obter informações sobre a navegação, medir e analisar os visitantes. Por outro lado, usamos um cookie de sessão para reconhecer a sua sessão e facilitar-lhe a navegação pela nossa página.

Estas aplicações foram desenvolvidas pela Google, Quantcast e blanco.com; no caso da Google e Quantcast, pode utilizar estes dados para melhorar os seus próprios serviços e para oferecer serviços a outras empresas. Pode conhecer estas outras utilizações a partir das ligações indicadas.

Estas ferramentas não obtêm dados sobre o seu nome ou apelidos nem do endereço postal a partir do qual se liga. As informações obtidas estão relacionadas com o número de páginas visitadas, o idioma, a rede social na qual as nossas notícias são publicadas, a cidade à qual está atribuído o endereço IP de acesso, o número de novos utilizadores, a frequência e reincidência das visitas, o tempo de visita, o navegador e o operador ou tipo de terminal a partir do qual se realiza a visita.

Utilizamos estas informações para melhorar as nossas páginas, detectar novas necessidades e avaliar as melhorias a introduzir com a finalidade de prestar um melhor serviço aos utilizadores que nos visitam, adaptando-as por exemplo aos navegadores ou terminais mais utilizados.

Pode permitir, ficar a conhecer, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu equipamento através da configuração das opções do navegador instalado no seu computador.

Por exemplo, pode encontrar informações sobre como fazê-lo no caso em que usar como navegador o:

Firefox desde AQUÍ

Chrome desde AQUÍ

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Se gostaria de obter mais informações sobre o uso dos cookies envie-nos um e-mail para info@blanco.com

5.1 Descripción de las Cookies usadas en el portal

COOKIE DESCRIÇÃO TIPO PROPRIEDADE
WC_AUTHENTICATION São usados para identificar e autenticar o utilizador. Além disso, contêm dados técnicos da sessão do utilizador, tais como, por exemplo, o tempo limite de ligação, o identificador de sessão, etc. Sessão Propia
WC_PERSISTENT Armazenam os valores seleccionados para a sessão pelo utilizador tais como a loja, o idioma, a moeda, etc. Juntamente com WC_PERSISTENT podem existir diversos conjuntos de identificadores se o utilizador visitar mais de uma loja (país). Sessão Propia
JSESSIONID Identifica a sessão http do utilizador. É comum em todas as aplicações da web para identificar os pedidos do utilizador numa sessão. Sessão Propia
WC_SESSION_ESTABLISHED Guarda os tempos mortos de navegação (timeoff) entre o navegador e o TMG (Greenwich Mean Time). Sessão Propia
WC_timeoffset Guarda los tiempos muertos de navegación (timeoff) entre el navegador y el GMT (Greenwich Mean Time) Sessão Propia
Country São usados para relembrar o país que o utilizador escolheu na sua última visita. Sessão Propia
_qca Permite-nos fazer um seguimento do comportamento dos utilizadores na web. Este cookie facultado pela Quantcast analisa fundamentalmente: o endereço de IP do computador, o código de píxel, a localização HTTP, a localização HTTP actual, a corrente de pesquisa, o tempo da ligação, o tempo de navegador, as pesquisas realizadas no website correspondente e outras estatísticas para analisar dados de registo de diferentes websites e combiná-los com outras informações não identificáveis pessoalmente para produzir os relatórios que estão disponíveis no site Quantcast.com, para permitir que os editores web e os anunciantes organizem segmentos de público que sejam apropriados para os seus produtos ou serviços. www.quantcast.com Sessão Terceiros
__utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz Permitem fazer um seguimento do website através da ferramenta Google Analytics, que é um serviço proporcionado pela Google para obter informações sobre os acessos dos utilizadores aos websites. Alguns dos dados armazenados para posteriores análises são: o número de vezes que o utilizador visitou o website, datas da primeira e da última visita do utilizador, duração das visitas, página a partir da qual o utilizador acedeu ao website, motor de busca que o utilizador usou para chegar ao website ou ligação que seleccionou, local do mundo a partir do qual o utilizador acede, etc. A configuração destes cookies está predeterminada pelo serviço que a Google oferece, motivo pelo qual sugerimos que consulte a página de privacidade da Google Analytics, http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html para obter mais informações sobre os cookies que usa e como desactivá-los (entendendo-se que não somos responsáveis pelo conteúdo ou veracidade dos websites de terceiros). Persistente Terceiros