Jobs für Professionals bei BLANCO

Consumer Care Manager DACH (m/w/d)

Für den Bereich DACH Sales Marketing am Standort Oberderdingen, Wien oder Steinhausen suchen wir einen Consumer Care Manager DACH (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für sämtliche Interaktionen mit unseren Verbrauchern in der DACH-Region zur Steigerung des Premium-Markenerlebnisses
  • Eigenständige Betreuung (Monitoring, Listening, Commenting, Answering, Guiding) der jeweiligen Kommunikationskanäle (z.B. Facebook, Instagram, E-Mails)
  • Pflege und Veröffentlichung von Inhalten (Posts, Artikel etc.) auf den jeweiligen Kommunikationskanälen 
  • Überprüfung und Beantwortung von Produktrezensionen und -bewertungen (z.B. Amazon, Google Business)
  • Erstellung von Reports und Ableitung von Handlungsfeldern zur Erreichung der definierten Ziele und KPIs
  • Verbesserung der FAQs auf unseren Websites oder E-Commerce PDPs
  • Kontinuierliche Weiterbildung über Trends und Technologien in den sozialen Medien

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation, PR, Journalismus oder eine     vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Community Management und/oder dem Kundenservice auf Unternehmens- oder Agenturseite
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten kombiniert mit einer schnellen Auffassungsgabe und Kreativität
  • Teamplayer mit hoher Serviceorientierung 
  • Stilsicherer, akkurater Ausdruck sowie eine sehr gute Rechtsschreibung und Grammatik
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Französisch und italienisch Grundkenntnisse sind von Vorteil
  • Arbeitsort nach Vereinbarung, Reisebereitschaft
BLANC & Fischer Familienholding auf der Karrieremesse

BLANCO on Tour

Besuchen Sie uns doch auf einer der Fachmessen für Schüler oder Studierende, sowie für Professionals. Machen Sie sich dabei ein detaillierteres Bild von BLANCO und unseren Karrieremöglichkeiten. Es ergibt sich eine einzigartige Möglichkeit BLANCO direkt als Arbeitgeber kennenzulernen und direkt wichtige Fragen an die Zuständigen zu richten. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen auf der Messe.

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