Impresszum

Adatvédelmi rendelkezések

1) A személyes adatok gyűjtésére és az adatkezelő elérhetőségi adataira vonatkozó információk

1.1 Örömmel üdvözöljük a weboldalunkon, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban arról tájékoztatjuk, hogyan kezeljük személyes adatait a weboldalunk használata során. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely az Ön személyes azonosítására használható.

1.2 Az ezen a weboldalon történő adatkezelésért felelős adatkezelő az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján a BLANCO GmbH & Co. KG, Flehinger Strasse 59, 75038 Oberderdingen, Németország, Tel.: +49 7045 44-81100, Fax: +49 7045 44-81299, E-mail: info@blanco.de. Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, amely önállóan vagy másokkal együttműködve dönt a személyes adatok feldolgozásának céljairól és módjáról.

1.3 Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon adatvédelmi csapatunkhoz az alábbi e-mail-címen: [létrehozandó]

1.4 Ez a webhely SSL- vagy TLS-alapú titkosítást használ biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. rendelések vagy az adatkezelőhöz intézett kérdések) továbbításának védelme érdekében. A titkosított kapcsolatot a „https://” karaktersor és a böngészőjében található lakat jel alapján azonosíthatja.

2) Adatgyűjtés webhelyünk felkeresésekor

Ha a weboldalunkat kizárólag tájékozódás céljából használja, azaz ha Ön nem regisztrál vagy más módon nem továbbít adatokat nekünk, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket az Ön böngészője továbbít a szerverünknek (ezeket „szervernaplófájloknak” nevezzük). Amikor meglátogatja weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük össze, amelyekre technikailag szükség van ahhoz, hogy megjelenítsük a weboldalt az Ön számára:

  • Weboldalunk felkeresése
  • A hozzáférés dátuma és időpontja
  • A küldött adatok mennyisége bájtokban
  • Az a forrás/referenciapont, amelyről a webhelyet látogatta
  • A használt böngésző
  • A használt operációs rendszer
  • A használt IP-cím (adott esetben anonimizált formában)

A feldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének (f) pontja szerint történik a weboldalunk stabilitásának és működésének javításához fűződő jogos érdekünk alapján. Az adatokat semmilyen más módon nem továbbítjuk és nem használjuk fel. Azonban fenntartjuk a jogot a szervernaplófájlok későbbi ellenőrzésére, ha jogellenes felhasználásra utaló konkrét jelek merülnek fel.

3) Kapcsolatfelvétel

A személyes adatok gyűjtésére akkor kerül sor, amikor kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon). A kapcsolatfelvételi űrlapon gyűjtött adatok az adott kapcsolatfelvételi űrlapon láthatók. Ezeket az adatokat csak az Ön kérésének megválaszolásához vagy az Ön és a kapcsolódó technikai adminisztráció felkereséséhez tároljuk és használjuk fel. Ezen adatok feldolgozásának jogalapját az Ön kérésének a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének (f) pontja szerint történő megválaszolásához fűződő jogos érdekünk képezi. Ha szerződéskötés céljából veszi fel velünk a kapcsolatot, akkor az adatkezelés további jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének (b) pontja. Kérése feldolgozását követően adatait töröljük. Ez az eset akkor áll fenn, ha a körülmények azt jelzik, hogy a szóban forgó ügy egyértelműen tisztázásra került, valamint ha nem áll fenn jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség.

4) Regisztráció a kereskedői portálon

Önnek lehetősége van arra, hogy webhelyünkön regisztráljon a kereskedői portálon. Ehhez használja az ügyfélszámát és az irányítószámát. Ezen a kereskedői portálon lehetősége van az adatok tárolására és frissítésére, valamint a vásárlások lebonyolítására. Megtekintheti a megrendeléseit és a szállításait, vagy módosíthatja az itt megadott beleegyezéseket.

Az adatfeldolgozás jogalapját a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének (f) pontja szerinti jogos érdekünk képezi arra vonatkozóan, hogy a fent leírt szolgáltatást nyújthassuk az Ön számára a kereskedői portálon való regisztrációhoz és kereskedői fiók létrehozásához, vagy hogy Önnel kötött licencmegállapodást teljesítsünk (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének (b) pontja). Jogos érdekünk, hogy az Ön kérésére kereskedői fiókot biztosítsunk Önnek, amelyben áttekintheti adatait, beállításait és megrendeléseit. A kereskedői portálon történő regisztráció azonban önkéntes, mivel a megrendeléseket úgy is leadhatja, hogy nem regisztrál a kereskedői portálon.

Adatai feldolgozása ellen a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján tiltakozhat (a GDPR 21. cikkének (1) bekezdésével összhangban). Ebben az esetben elvileg lehetőséget kapunk arra, hogy bemutassuk azokat a kényszerítő okokat, amelyek indokolják az adatkezelés folytatását. Ügyfélfiók esetében azonban ehelyett a következőképpen járunk el: Az ügyfélfiókot törölni kell, és a továbbiakban nem lesz elérhető az Ön számára.

Csak addig tároljuk az Ön személyes adatait és a kereskedői portálon megadott egyéb információkat, amíg Ön a kereskedői portált fenntartja. A kereskedői portálon lehetősége van visszavonásra és törlésre. Ez esetben töröljük az Ön hozzáférését a kereskedői portálhoz. Ha a törlés jogi okokból nem lehetséges, a vonatkozó adatokat ehelyett zároljuk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kereskedői fiókjában látható rendelések adatait hosszabb ideig is tárolhatjuk (lásd 5. pont).

Szeretnénk felhívni a figyelmét arra, hogy a kereskedői portálon szereplő bizonyos információkra a törvény által előírt megőrzési időszakok vonatkozhatnak, ami arra kötelez minket, hogy hosszabb ideig őrizzük meg ezeket az információkat a törvényes kereskedelem vagy adóügyi törvények miatt. Ezt az információt ezt követően csak a törvényi előírásoknak való megfelelés céljából használjuk fel, és általában 10 év elteltével töröljük.

5) Sütik

Annak érdekében, hogy weboldalunk látogatását vonzóvá, illetve egyes funkciók használatát lehetővé tegyük, a különböző weboldalakon úgynevezett „sütiket” használunk. Ezek kis méretű szöveges fájlok, amelyek az Ön végfelhasználói eszközén tárolódnak. Az általunk használt sütik némelyike a böngésző munkamenetének végén törlődik, azaz miután bezárta a böngészőt (ezek az ún. „munkamenetsütik”). Az egyéb sütik az Ön végfelhasználói eszközén maradnak, és lehetővé teszik, hogy a böngésző felismerje őket a következő látogatása során (ezek az ún. „maradandó sütik”). Ha a sütik be vannak állítva, bizonyos felhasználói adatokat, például a böngészőre és a tartózkodási helyre vonatkozó adatokat, valamint az IP-cím-értékeit gyűjtik és feldolgozzák egy egyéni tartományban. A maradandó sütik bizonyos idő elteltével automatikusan törlődnek, ami az adott sütiktől függően változhat.

Ezen a weboldalon különböző kategóriájú sütiket használunk: Technikailag szükséges sütik, amelyek nélkül weboldalunk működése korlátozva lenne, valamint opcionális elemzési, funkcionális és hirdetési sütik, amelyek általában harmadik fél szolgáltatóktól származnak:

5.1 Technikailag szükséges sütik („szigorúan kötelező sütik“)

Ezek a sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy navigálhasson a weboldalainkon és használhassa a funkcióit. Olyan információkat tárolnak, hogy például mely termékeket helyezte el a kosarában, a rendelési folyamat állapota, vagy hogy beleegyezik-e a sütik használatába, illetve a sütibeállítások. Az ilyen sütik általában munkamenet-specifikusak, és a weboldal meglátogatása (munkamenet) után lejárnak, hacsak az adott funkció nem igényli az ezen túli tárolást (pl. a sütibeállítások mentése). A sütik e kategóriájának letiltása korlátozná a webhely összes vagy részleges működését. A szigorúan kötelező sütik használatának és az Ön adatainak e sütikkel történő feldolgozásának jogalapját jogos érdekünk képezi, hogy megjelenítsük Önnek a weboldalunk funkcióit és elérhetővé tegyük azok használatát (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja).

5.2 Elemzéshez használt sütik

Az elemzéshez használt információt gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt teljes egészében, például hogy mely oldalakat látogatják meg leggyakrabban, és hogy kapnak-e hibaüzeneteket a weboldalakról. Az ilyen sütik segítségével gyűjtött információk kizárólag a weboldal működésének és szolgáltatásainak megértésére és javítására szolgálnak.

Az elemzéshez használt sütik használatának és az Ön adatainak ezen sütik szolgáltatói által történő feldolgozásának jogalapja az Ön előzetes beleegyezése (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). Beleegyező nyilatkozatát bármikor visszavonhatja az Adatvédelmi beállításokban, amelyhez a weboldal alján található hivatkozásra kattintva férhet hozzá.

5.3 Működést segítő sütik

A működést segítő sütiket arra használjuk, hogy javítsuk és leegyszerűsítsük a weboldalunk használatát és teljesítményét.

Az működést segítő sütik használatának és az Ön adatainak ezen sütik szolgáltatói által történő feldolgozásának jogalapja az Ön előzetes beleegyezése (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). Beleegyező nyilatkozatát bármikor visszavonhatja az Adatvédelmi beállításokban, amelyhez a weboldal alján található hivatkozásra kattintva férhet hozzá.

5.4 Hirdetési sütik

A hirdetési sütik arra szolgálnak, hogy a hirdetések jobban Önhöz és az Ön érdeklődési köréhez igazodjanak. Azt is korlátozzák, hogy milyen gyakran látja ugyanazokat a hirdetéseket, méri a reklámkampányok hatékonyságát, és elemzi az emberek viselkedését a hirdetések megtekintése után. Ezeket a sütiket általában hirdetési hálózatok helyezik el a weboldalon, a webhely üzemeltetőjének hozzájárulásával (ebben az esetben a mi hozzájárulásunkkal). Felismerik, hogy a felhasználó meglátogatott egy weboldalt, és továbbítják ezeket az információkat más vállalatoknak, pl. reklámcégeknek, illetve a reklámokat ennek megfelelően módosítják. Gyakran összefüggenek a vállalat által biztosított webhelyfunkciókkal. Így a más oldalakon megjelenített reklámokat az Ön ízléséhez kívánjuk igazítani és az általunk használt hirdetési hálózatokat az Ön látogatásával kapcsolatos információkkal szeretnénk ellátni, hogy később pontosan azokat a reklámokat lássa, amelyek érdekelhetik Önt a böngészési szokásai alapján.

A hirdetési sütik használatának és az Ön adatainak ezen sütik szolgáltatói által történő feldolgozásának jogalapja az Ön előzetes beleegyezése (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja). Beleegyező nyilatkozatát bármikor visszavonhatja az Adatvédelmi beállításokban, amelyhez a weboldal alján található hivatkozásra kattintva férhet hozzá.

5.5 Elemzéshez használt, működést segítő és hirdetési sütik listája

Az általunk használt sütik, valamint az Öntől a sütik segítségével személyes adatokat kapó szolgáltatók listájához a sütiplatformon férhet hozzá, amelyet az oldal alján található „Adatvédelmi beállítások” hivatkozással érhet el. Itt további információkat talál az egyes szolgáltatókról és a sütikről.

Ha inkább tőlünk szeretne több információt kapni ezekről a sütikről, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az 1. pontban leírt elérhetőségek egyikén.

5.6 Hogyan adhatom vagy vonhatom vissza a hozzájárulásomat a sütik használatához?

Weboldalunk első felkeresésekor az adatvédelemre vonatkozó információk megjelennek a kezdőlapon az opcionális sütikre vonatkozó beleegyezési szöveggel. Az egyes kategóriákra (elemzési, működést segítő és hirdetési sütik), majd az „Accept” (Elfogad) gombra kattintva Ön beleegyezik a sütik használatába. Ezeket a beállításokat bármikor módosíthatja a sütibeállításokban, amelyek elérhetők a webhely alsó részén található „Adatvédelmi beállítások” hivatkozás segítségével.

6) Az érintett jogai

6.1 Az alkalmazandó adatvédelmi törvény átfogó jogokat (tájékoztatáshoz és beavatkozáshoz való jogok) biztosít az érintetteknek az adatkezelővel kapcsolatban a személyes adatok kezelése tekintetében, amelyekről az alábbiakban tájékoztatjuk Önt:

  • A hozzáférési jog a GDPR 15. cikke érelmében: Önnek joga van tájékozódni az általunk kezelt személyes adatairól, a feldolgozás céljairól, a kezelt személyes adatok kategóriáiról, a címzettekről vagy azok kategóriáiról, amelyekkel az Ön adatait közölték vagy közölni fogják, a tervezett tárolási időszakról vagy a tárolási időszak meghatározásának feltételeiről, a helyesbítéshez, törléshez, a feldolgozás korlátozásához, a feldolgozás elleni tiltakozáshoz, valamint a felügyeleti hatóságnak való panaszhoz való jogáról, az Ön adatainak eredetéről, amennyiben azokat nem Öntől gyűjtöttük, az automatizált döntéshozatal meglétéről, beleértve a profilozást és adott esetben az ilyen jellegű feldolgozás logikájára, mértékére és szándékolt hatásaira vonatkozó érdemi információkat, valamint joga van a garanciákról való tájékoztatáshoz, amikor az adatokat nem tagállamokba továbbítják;
  • A helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke értelmében: Önnek joga van az Önre vonatkozó helytelen adatok azonnali helyesbítéséhez és/vagy az általunk tárolt hiányos adatok kiegészítéséhez;
  • A törléshez való jog a GDPR 17. cikke értelmében: Önnek jogában áll kérni személyes adatainak törlését, ha fennállnak a GDPR 17. cikkének (1) bekezdésében foglalt feltételek. Azonban ez a jog nem alkalmazható akkor, ha az adatkezelés a véleménynyilvánítás szabadságának gyakorlásához, jogi kötelezettség teljesítéséhez, a közérdek miatt, vagy jogi követelések megalapozásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges;
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke értelmében: Önnek joga van kérni a személyes adatai kezelésének korlátozását mindaddig, amíg az Ön által vitatott adatok pontosságát ellenőrzik, amennyiben a nem megengedett adatfeldolgozás miatt elutasítja az adatok törlését, és ehelyett kéri az adatok feldolgozásának korlátozását, amennyiben Ön az adatait jogi követelések megalapozásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez kívánja kérni, miután már nincs szükségünk ezekre az adatokra a cél elérése után, vagy amennyiben Ön sajátos helyzetéből adódóan tiltakozását fejezte ki, és még nem állapították meg, hogy a mi jogos érdekeink felülírják az Ön jogát;
  • A tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke értelmében: Ha az adatkezelővel szemben gyakorolta a helyesbítés, törlés vagy az adatkezelés korlátozásának jogát, az adatkezelő köteles tájékoztatni minden olyan címzettet, akivel az Ön személyes adatait közölték ezen adatok helyesbítéséről vagy törléséről, illetve a feldolgozás korlátozásáról, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Önnek jogában áll tájékoztatást kapni ezekről a címzettekről.
  • Az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke értelmében: Önnek joga van ahhoz, hogy az Ön által megadott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy ha műszakilag kivitelezhető, kérje, hogy az adatokat másik adatkezelőhöz továbbítsák;
  • A hozzájárulás visszavonáshoz való joga a GDPR 7. cikkének (3) bekezdése értelmében: Önnek bármikor jogában áll visszavonni az adatfeldolgozáshoz adott hozzájárulását jövőbeli hatállyal. Visszavonás esetén azonnal töröljük a kérdéses adatokat, ha a további adatkezelés nem lehetséges a hozzájárulás nélkül történő adatkezelés jogalapja alapján. A hozzájárulás visszavonása nem befolyásolja a visszavonás előtti hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét;
  • A panasz benyújtásához való jog a GDPR 77. cikke értelmében: Ha úgy véli, hogy a személyes adatok feldolgozása a GDPR megsértésével jár, akkor Önnek jogában áll panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, különösen a lakóhelye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban, bármilyen más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül.

6.2 A tiltakozáshoz való jog a GDPR 21. cikke értelmében:

Ha az Ön személyes adatait döntő jogos érdekeink alapján dolgozzuk fel az érdekek kiegyensúlyozása érdekében, Önnek jogában áll az Ön konkrét helyzetéből eredő okok miatt tiltakozni ezen adatkezelés ellen, ami jövőbeli hatállyal bír. Ha tiltakozásra vonatkozó jogaival él, az érintett adatok feldolgozását megszüntetjük. A további feldolgozás jogát azonban akkor is fenntartjuk, ha kényszerítően bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelés jogalapja az Ön érdekeit, alapvető jogait és szabadságait felülírja, vagy ha a feldolgozás a jogi követelések megalapozását, érvényesítését vagy védelmét szolgálja. Ha személyes adatait direkt marketing céljából kezeljük, bármikor tiltakozhat az Önt érintő személyes adatok ilyen célú feldolgozása ellen. A tiltakozást a fent leírtak szerint gyakorolhatja. Ha Ön tiltakozásra vonatkozó jogait gyakorolja, akkor az érintett adatok direkt marketing céljából történő kezelését megszüntetjük.

7) A személyes adatok tárolásának időtartama

A személyes adatok tárolásának időtartamát a vonatkozó jogalap, az adatkezelés célja, és adott esetben az adott jogszabályban előírt megőrzési időszak alapján kell meghatározni (pl. megőrzési időszakok a kereskedelmi és adótörvények alapján). Személyes adatoknak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás alapján történő kezelése esetén ezeket az adatokat addig tároljuk, amíg az érintett vissza nem vonja beleegyezését. Amennyiben törvényileg előírt megőrzési időszakok merülnek fel olyan adatokra vonatkozóan, amelyek jogi vagy hasonló kötelezettségek keretében szükségesek a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerint, ezeket az adatokat rutinszerűen töröljük a megőrzési időszak lejárta után, feltéve, hogy a szerződés teljesítéséhez vagy kezdeményezéséhez már nincs szükség rájuk, és/vagy a további tárolásra vonatkozó jogos érdekünk nem áll fenn. A személyes adatoknak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének (f) pontja alapján történő kezelésekor ezeket az adatokat addig tároljuk, amíg az érintett gyakorolja a tiltakozáshoz való jogát a GDPR 21. cikkének (1) bekezdése alapján, hacsak nem tudjuk kényszerítően bizonyítani, hogy az adatkezelés jogalapja felülírja az érintett érdekeit, jogait és szabadságait, illetve az adatkezelés jogi követelések érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja. A személyes adatok GDPR 6. cikke (1) bekezdésének (f) pontja alapján, direkt marketing céljából történő kezelésekor ezeket az adatokat addig tároljuk, amíg az érintett gyakorolja a tiltakozáshoz való jogát a GDPR 21. cikkének (2) bekezdése alapján. Hacsak a jelen nyilatkozatban nem szerepel más információ az adott adatkezelési helyzetekkel kapcsolatban, a tárolt személyes adatokat töröljük, ha azokra a gyűjtés eredeti céljából vagy egyéb feldolgozási célokból már nincs szükség.