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Disposizioni sulla protezione dei dati

1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti della vostra visita al nostro sito Web e vi ringraziamo per l'interesse dimostrato. Di seguito, desideriamo informarvi sul trattamento dei vostri dati personali durante l'utilizzo del nostro sito Web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati sul presente sito Web, come definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è BLANCO GmbH & Co. KG, Flehinger Strasse 59, 75038 Oberderdingen, Germania, Tel.: +49 7045 44-81100, Fax: +49 7045 44-81299, e-mail: info@blanco.de. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che decide, in autonomia o in collaborazione con altri, le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 In caso di domande sulla protezione dei dati, potete contattare il nostro team di protezione dei dati all'indirizzo e-mail [da creare]

1.4 Questo sito Web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere il trasferimento di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile identificare una connessione crittografata grazie alla sequenza di caratteri "https://" e al simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

2) Raccolta dei dati quando si visita il nostro sito Web

Se utilizzate il nostro sito Web solo a scopo informativo, cioè se non vi registrate o trasferite a noi informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser trasmette al nostro server (noti come "file di log del server"). Quando visitate il nostro sito Web, raccogliamo i seguenti dati, necessari dal punto di vista tecnico per la visualizzazione del sito Web:

- Il nostro sito Web visitato

- Data e ora di accesso

- Volume di dati inviati in byte

- Origine/riferimento dal quale è stato effettuato l'accesso al sito

- Browser utilizzato

- Sistema operativo utilizzato

- Indirizzo IP utilizzato (in forma anonima, se applicabile)

Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR in base al nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito Web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in alcun modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare i file di log del server in un secondo momento, qualora sussistano indicazioni concrete di uso illecito.

3) Contatto

I dati personali vengono raccolti quando vi mettete in contatto con noi (ad esempio, tramite modulo di contatto, e-mail o telefono). I dati raccolti tramite un modulo di contatto sono riportati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati saranno memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alla vostra richiesta o per contattarvi e per la relativa gestione tecnica. La base giuridica del trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR. Qualora ci contattiate con l'intento di stipulare un contratto, un'ulteriore base giuridica del trattamento è l'art. 6(1)(b) del GDPR. I vostri dati saranno cancellati una volta elaborata la richiesta. Ciò accade se le circostanze indicano che la questione in oggetto è stata chiarita in modo definitivo e se non vi sono obblighi di conservazione previsti dalla legge.

4) Registrazione nel portale dei rivenditori

Potete registrarvi sul nostro sito Web nel portale dei rivenditori. Per farlo, effettuate la registrazione con il vostro numero cliente e il vostro codice postale. In questo portale dei rivenditori, avete la possibilità di memorizzare e aggiornare i vostri dati e di effettuare acquisti. Potete anche visualizzare una panoramica dei vostri ordini e delle vostre consegne o apportare modifiche ai consensi che avete qui concesso.

La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR, a fornirvi il servizio sopra descritto per la registrazione nel portale dei rivenditori, per la creazione di un account rivenditore o per l'esecuzione di un contratto di licenza con voi (art. 6(1)(b) del GDPR). Il nostro legittimo interesse è quello di fornirvi un account rivenditore su vostra richiesta, nel quale possiate avere una panoramica dei vostri dati, delle impostazioni e degli ordini. Tuttavia, la registrazione sul portale dei rivenditori è volontaria, poiché è possibile effettuare ordini anche senza registrarsi sul portale dei rivenditori.

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati in base all'articolo 6(1)(f) del GDPR (ai sensi dell'art. 21(1) del GDPR). In linea di principio, avremo quindi l'opportunità di presentare motivazioni convincenti per il trattamento al fine di continuarlo. Tuttavia, non lo faremo per un account cliente e si applicherà quanto segue: L'account cliente dovrà quindi essere cancellato e non sarà più a vostra disposizione.

Conserviamo i vostri dati personali e altre informazioni immesse nel portale dei rivenditori solo per il periodo in cui fate uso del portale stesso. Avete la facoltà di cancellarli ed eliminarli dal portale dei rivenditori. Elimineremo quindi il vostro accesso al portale dei rivenditori. Se la cancellazione non è possibile per motivi legali, i rispettivi dati saranno invece bloccati. Tenete presente che potremmo conservare i dati relativi agli ordini visibili nel vostro account rivenditore per un periodo più lungo (v. Sezione 5)).

Vorremmo sottolineare che alcune informazioni sul portale dei rivenditori possono essere soggette a periodi di conservazione stabiliti dalla legge, che ci impongono di conservare tali informazioni più a lungo a causa di leggi commerciali o fiscali. Queste informazioni vengono quindi utilizzate esclusivamente ai fini della verifica legale e generalmente eliminate dopo 10 anni.

5) Cookie

Per rendere accattivante la visita al nostro sito Web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti "cookie" su diverse pagine Web. Questi sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ad esempio dopo aver chiuso il browser (i cosiddetti "cookie di sessione"). Altri cookie restano presenti sul vostro terminale e consentono di riconoscere il browser alla visita successiva (noti come "cookie persistenti"). Se vengono impostati dei cookie, essi raccolgono ed elaborano determinate informazioni dell'utente, come i dati del browser e della posizione e l'indirizzo IP, in maniera personalizzata. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo specificato, che può variare a seconda del cookie.

Su questo sito Web utilizziamo diverse categorie di cookie: cookie necessari dal punto di vista tecnico, senza i quali la funzionalità del nostro sito Web sarebbe limitata, nonché cookie di analisi, funzionali e di marketing opzionali, che di solito provengono da fornitori terzi:

5.1 Cookie necessari dal punto di vista tecnico ("cookie essenziali")

Questi cookie sono essenziali per consentire all'utente di navigare nei nostri siti Web e di utilizzarne le funzioni. Salvano informazioni quali i prodotti inseriti nel carrello, l'avanzamento del processo di ordinazione, se l'utente accetta o no l'uso dei cookie e la selezione da lui effettuata tra le impostazioni dei cookie. Questi cookie sono solitamente specifici per la sessione e scadono dopo la visita al sito Web (sessione), a meno che la rispettiva funzionalità non richieda un'archiviazione al di là di tale limite (ad es. salvataggio dell'impostazione dei cookie). La disattivazione di questa categoria di cookie limiterebbe in toto o in parte la funzionalità del sito Web. La base giuridica dell'utilizzo dei cookie essenziali e il trattamento dei vostri dati da parte di questi cookie è il nostro legittimo interesse a mostrare le funzioni del nostro sito Web e a renderlo disponibile per l'uso, art. 6(1)(f) del GDPR.

5.2 Cookie analitici

I cookie analitici raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano un sito Web nel suo complesso, ad esempio quali pagine visitano più spesso e se ricevono messaggi di errore dai siti Web. Tutte le informazioni raccolte con l'aiuto di questi cookie servono esclusivamente a comprendere e migliorare la funzionalità e il servizio del sito Web.

La base giuridica dell'utilizzo dei cookie analitici e il trattamento dei vostri dati da parte dei fornitori di tali cookie è il vostro previo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni sulla privacy, a cui potete accedere utilizzando il link in fondo al sito Web.

5.3 Cookie funzionali

Utilizziamo i cookie funzionali per migliorare e semplificare l'utilizzo e le prestazioni del nostro sito Web.

La base giuridica dell'utilizzo dei cookie funzionali e il trattamento dei vostri dati da parte dei fornitori di tali cookie è il vostro previo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni sulla privacy, a cui potete accedere utilizzando il link in fondo al sito Web.

5.4 Cookie di marketing

I cookie di marketing vengono utilizzati per meglio personalizzare la pubblicità in base all'utente e ai suoi interessi. Inoltre, limitano la frequenza di visualizzazione dello stesso annuncio, misurano l'efficacia di una campagna pubblicitaria e comprendono il comportamento delle persone dopo aver visto un annuncio pubblicitario. Questi cookie sono solitamente collocati sul sito Web da reti pubblicitarie con il consenso del gestore del sito Web (in questo caso, noi). Riconoscono che un utente ha visitato un sito Web e trasmettono queste informazioni ad altre aziende, ad esempio società che fanno pubblicità, oppure adeguano gli annunci pubblicitari di conseguenza. Spesso sono collegati a una funzionalità del sito Web fornita da questa azienda. In questo modo, intendiamo adattare a voi la pubblicità su altri siti Web e fornire alle reti pubblicitarie che utilizziamo le informazioni sulla vostra visita, in modo da potervi presentare in seguito esattamente la pubblicità a cui siete potenzialmente interessati secondo il vostro comportamento di navigazione.

La base giuridica dell'utilizzo dei cookie di marketing e il trattamento dei vostri dati da parte dei fornitori di tali cookie è il vostro previo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento nelle Impostazioni sulla privacy, a cui potete accedere utilizzando il link in fondo al sito Web.

5.5 Elenco dei cookie analitici, funzionali e di marketing

Potete accedere all'elenco dei cookie che utilizziamo e ai fornitori che ricevono i vostri dati personali utilizzando i cookie contenuti nella piattaforma raggiungibile con il link "Impostazioni sulla privacy", nella parte inferiore della pagina. Qui potete trovare ulteriori informazioni sui singoli fornitori e cookie.

Se invece desiderate ricevere ulteriori informazioni su questi cookie, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto descritti nella Sezione 1.

5.6 Come posso dichiarare o revocare il mio consenso ai cookie?

Se visitate il nostro sito Web per la prima volta, le informazioni sulla protezione dei dati saranno visualizzate sulla vostra pagina di destinazione con il testo del consenso in cookie opzionali. Facendo clic sulle singole categorie (analisi, cookie funzionali e di marketing) e confermando facendo clic su "Accetta", accettate l'inserimento di tali cookie. È possibile modificare e adattare queste impostazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie, a cui è possibile accedere utilizzando il link "Impostazioni sulla privacy" nella parte inferiore del sito web.

6) Diritti del soggetto interessato

6.1 La legge applicabile sulla protezione dei dati garantisce all'utente diritti completi (diritti di informazione e di intervento) in relazione al trattamento dei dati personali da parte dell'utente, che comunicheremo di seguito:

  • Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del GDPR: In particolare, avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati, le finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno rivelati, il periodo di conservazione pianificato o i criteri per determinare il periodo di conservazione, il diritto di correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un'autorità di controllo, l'origine dei vostri dati, se non raccolti da noi, l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione e, ove applicabile, informazioni sostanziali sulla logica coinvolta e l'ambito e gli effetti previsti di tale trattamento, nonché il diritto di essere informati delle garanzie ai sensi dell'art. 46 del GDPR per l'inoltro dei dati a Stati non membri;
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR: Avete il diritto di correggere immediatamente i dati errati che vi riguardano e/o di completare i dati incompleti da noi conservati;
  • Diritto di cancellazione ai sensi dell'art. 17 del GDPR: Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali se sono rispettati i presupposti di cui all'art. 17(1) del GDPR. Tuttavia, questo diritto non si applica, in particolare, se il trattamento è necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo legale, per ragioni di interesse pubblico o per accertare, affermare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  • Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 del GDPR: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali purché l'accuratezza dei dati contestati sia verificata, se rifiutate la cancellazione dei dati a causa di un trattamento non consentito dei dati e chiedete invece la limitazione del trattamento dei dati, se richiedete i vostri dati per la costituzione, l'affermazione o la difesa di rivendicazioni legali, quando non abbiamo più bisogno di tali dati dopo che lo scopo del trattamento è stato raggiunto o se avete sollevato un'obiezione legata alla vostra situazione particolare, purché non sia stato ancora accertato se prevalgano le nostre legittime ragioni;
  • Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 del GDPR: Se avete affermato il diritto di correzione, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del titolare del trattamento, quest'ultimo è tenuto a informare tutti i destinatari, ai quali siano stati rivelati i dati personali che vi riguardano, della presente correzione o cancellazione dei dati o della limitazione del trattamento, a meno che ciò non sia impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete il diritto di essere informati di tali destinatari.
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 del GDPR: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico ovvero di richiedere il trasferimento a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile;
  • Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'art. 7(3) del GDPR: Avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione se l'ulteriore trattamento non può essere basato su una base giuridica per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso precedente alla revoca;
  • Diritto di presentare reclamo ai sensi dell'art. 77 del GDPR: Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro del vostro luogo di residenza, nel vostro luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione, fatto salvo qualsiasi altro rimedio amministrativo o giudiziario.

6.2 Diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 del GDPR:

Se trattiamo i vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse prevalente come parte del principio di bilanciamento degli interessi, avete il diritto di opporvi a tale trattamento in qualsiasi momento, con effetto futuro, per ragioni derivanti dalla vostra situazione particolare. Qualora esercitiate il diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, l'ulteriore trattamento non è escluso se possiamo dimostrare motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà fondamentali ovvero se il trattamento serve per la costituzione, l'affermazione o la difesa di rivendicazioni legali. Se i vostri dati personali sono trattati da noi per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità. Potete opporvi come descritto in precedenza. Qualora esercitiate il diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione per finalità di marketing diretto.

7) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione ai sensi della legge commerciale e fiscale). In caso di trattamento di dati personali sulla base del consenso espresso ai sensi dell'art. 6(1)(a) del GDPR, questi dati saranno conservati finché l'interessato non revoca il proprio consenso. Qualora esistano periodi di conservazione per legge di dati richiesti nell'ambito di obblighi legali o simili ai sensi dell'art. 6(1)(b) del GDPR, questi dati saranno regolarmente cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio del contratto e/o non sussistano legittimi interessi di conservazione continua da parte nostra. Nel trattamento dei dati personali ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando il soggetto interessato non eserciterà il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21(1) del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà del soggetto interessato ovvero il trattamento serva ad affermare, esercitare o difendere diritti legali. Quando si trattano dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6(1)(f) del GDPR, questi dati saranno conservati finché l'interessato non eserciterà il proprio diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21(2) del GDPR. Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati se non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.