Impressum

Zasady ochrony danych osobowych

1) Informacje na temat gromadzenia danych osobowych i danych kontaktowych przez administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą witrynę internetową i dziękujemy za Państwa zainteresowanie. W dalszej części chcielibyśmy poinformować o sposobie przetwarzania danych osobowych podczas korzystania z naszej witryny internetowej. Dane osobowe to wszystkie dane, które można wykorzystać do indywidualnej identyfikacji użytkownika.

1.2 Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej zgodnie z definicją zawartą w Ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) jest BLANCO GmbH & Co. KG, Flehinger Strasse 59, 75038 Oberderdingen, Niemcy, tel.: +49 7045 44-81100, faks: +49 7045 44-81299, e-mail: info@blanco.de. Administratorem danych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub we współpracy z innymi decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych.

1.3 W razie jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. ochrony danych pod adresem e-mail [do utworzenia]

1.4 Niniejsza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przekazywania danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora danych). Połączenie szyfrowane można rozpoznać po sekwencji znaków „https://” i symbolu kłódki w wierszu przeglądarki.

2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Jeśli użytkownik korzysta z naszej witryny wyłącznie w celach informacyjnych, tj. jeśli nie zarejestruje się lub w inny sposób nie przekaże nam informacji, gromadzimy tylko te dane, które jego przeglądarka przesyła na nasz serwer (informacje znane jako „pliki dziennika serwera”). Podczas odwiedzin na naszej stronie internetowej gromadzimy następujące dane, które są technicznie niezbędne do wyświetlenia naszej strony internetowej:

  • Odwiedzana strona internetowa
  • Data i godzina dostępu
  • Ilość przesłanych danych wyrażona w bajtach
  • Źródło/odniesienie, z którego uzyskano dostęp do witryny
  • Używana przeglądarka
  • Używany system operacyjny
  • Używany adres IP (w formie anonimowej, jeśli dotyczy)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest poprawa stabilności i funkcjonalności naszej witryny internetowej. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w żaden inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do sprawdzenia plików dziennika serwera w późniejszym terminie, jeśli istnieją konkretne oznaki nielegalnego użycia.

3) Kontakt

Dane osobowe są gromadzone w przypadku nawiązania z nami kontaktu (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu). Dane zebrane za pośrednictwem formularza kontaktowego można znaleźć w odpowiednim formularzu kontaktowym. Dane te będą przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Państwa zapytania lub w celu skontaktowania się z Państwem i związaną z tym administracją techniczną. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiedzi na Państwa zapytanie zgodnie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli skontaktują się z nami Państwo w celu zawarcia umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane zostaną usunięte po przetworzeniu zapytania. Dzieje się tak, jeśli okoliczności wskazują, że dana sprawa została rozstrzygnięta w sposób jednoznaczny i że żadne ustawowe obowiązki przechowywania nie stanowią przeszkody.

4) Rejestracja w portalu dla dealerów

Mogą zarejestrować się Państwo na naszej stronie internetowej w portalu dla dealerów. W tym celu należy zarejestrować się, podając swój numer klienta i kod pocztowy. W tym portalu dla dealerów można przechowywać i aktualizować swoje dane oraz dokonywać zakupów. Można również zobaczyć przegląd swoich zamówień i dostaw lub wprowadzić zmiany w udzielonych zgodach.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby móc świadczyć usługi opisane powyżej w celu rejestracji w portalu dealera oraz tworzenia konta dealera lub realizacji umowy licencyjnej z użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest udostępnienie na Państwa wniosek konta dealera, w którym znajdują się Państwa dane, ustawienia i zamówienia. Rejestracja w portalu dla dealerów jest jednak dobrowolna, ponieważ można również składać zamówienia bez rejestracji w portalu.

Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO). Zasadniczo będziemy mieli wtedy możliwość przedstawienia ważnych powodów przetwarzania, aby móc kontynuować przetwarzanie. Nie zrobimy tego jednak w przypadku konta klienta, a zastosowanie będą miały następujące zasady: Konto klienta będzie musiało zostać usunięte i nie będzie już dostępne.

Przechowujemy Państwa dane osobowe i inne informacje wprowadzone w portalu dla dealerów tylko tak długo, jak długo będą Państwo utrzymywać konto w portalu dla dealerów. Mają Państwo możliwość anulowania i usunięcia konta z portalu dla dealerów. W konsekwencji usuniemy Państwa dostęp do portalu dla dealerów. Jeśli usunięcie nie jest możliwe z przyczyn prawnych, odpowiednie dane zostaną zamiast tego zablokowane. Należy pamiętać, że możemy przechowywać dane dotyczące zamówień widocznych na koncie dealera przez dłuższy czas (patrz 5).

Pragniemy podkreślić, że niektóre informacje w portalu dla dealerów mogą podlegać ustawowym okresom przechowywania, które wymagają od nas zachowania tych informacji przez dłuższy czas z powodu przepisów prawnych w zakresie handlu lub podatków. Informacje te są następnie wykorzystywane wyłącznie do celów weryfikacji prawnej i są zwykle usuwane po 10 latach.

5) Pliki cookie

Aby wizyta w naszej witrynie była atrakcyjna i aby umożliwić korzystanie z określonych funkcji, na różnych stronach internetowych wykorzystujemy pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po zamknięciu przeglądarki (są to tak zwane „sesyjne pliki cookie”). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają rozpoznawanie przeglądarki podczas następnej wizyty (są to tak zwane „trwałe pliki cookie”). Jeśli pliki cookie są ustawione, zbierają i przetwarzają określone informacje o użytkowniku, takie jak dane przeglądarki i lokalizacji oraz wartości adresu IP, w indywidualnym zakresie. Trwałe pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie, który może się różnić w zależności od pliku cookie.

Na tej stronie używamy różnych kategorii plików cookie: Technicznie niezbędne pliki cookie, bez których działanie naszej strony internetowej byłoby ograniczone, a także opcjonalne pliki cookie dotyczące analiz, funkcjonalności i marketingu, które zwykle pochodzą od dostawców zewnętrznych:

5.1 Technicznie niezbędne pliki cookie („niezbędne pliki cookie”)

Te pliki cookie są niezbędne, aby umożliwić użytkownikowi poruszanie się po naszych stronach internetowych i korzystanie z ich funkcji. Zapisują one takie informacje, jak produkty umieszczone w Państwa koszyku, postęp procesu zamawiania lub to, czy zgadzają się Państwo na używanie plików cookie i ich wybór w ustawieniach plików cookie. Te pliki cookie są zazwyczaj specyficzne dla danej sesji i wygasają po odwiedzeniu strony internetowej (sesji), chyba że odpowiednia funkcja wymaga przechowywania poza tą stroną (np. funkcja zapisywania ustawień plików cookie). Wyłączenie tej kategorii plików cookie ograniczyłoby funkcjonalność strony internetowej w całości lub w części. Podstawą prawną do wykorzystania niezbędnych plików cookie i przetwarzania danych użytkownika przez te pliki cookie jest nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest wyświetlanie funkcji naszej witryny internetowej i umożliwianie ich używania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5.2 Analityczne pliki cookie

Analityczne pliki cookie gromadzą informacje o tym, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony internetowej jako cała grupa, na przykład o tym, które strony odwiedzają najczęściej i czy otrzymują ze stron internetowych komunikaty o błędach. Wszystkie informacje zebrane za pomocą tych plików cookie służą wyłącznie do zrozumienia i poprawy funkcjonalności i obsługi strony internetowej.

Podstawą prawną do wykorzystania analitycznych plików cookie i przetwarzania danych przez dostawców tych plików cookie jest uprzednia zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach prywatności, do których dostęp można uzyskać za pomocą linku znajdującego się na dole strony internetowej.

5.3 Pliki funkcjonalne

Używamy funkcjonalnych plików cookie, aby usprawnić i uprościć korzystanie z naszej witryny oraz jej działanie.

Podstawą prawną do wykorzystania funkcjonalnych plików cookie i przetwarzania danych przez dostawców tych plików cookie jest uprzednia zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach prywatności, do których dostęp można uzyskać za pomocą linku znajdującego się na dole strony internetowej.

5.4 Marketingowe pliki cookie

Marketingowe pliki cookie służą do lepszego dostosowania reklamy do Państwa zainteresowań. Ograniczają również to, jak często wyświetlana jest dana reklama, mierzą skuteczność kampanii reklamowych i pozwalają zrozumieć zachowanie odbiorców po obejrzeniu reklamy. Te pliki cookie są zazwyczaj umieszczane na stronie internetowej przez sieci reklamowe za zgodą operatora strony internetowej (w tym przypadku za naszą zgodą). Rozpoznają, że użytkownik odwiedził witrynę internetową i przekazują tę informację innym firmom, np. firmom, które reklamują lub odpowiednio dostosowują reklamy. Są one często powiązane z funkcjonalnością witryny udostępnioną przez taką firmę. W ten sposób zamierzamy dostosować do Państwa reklamy na innych stronach internetowych i dostarczyć sieciom reklamowym, z których korzystamy, informacje o Państwa wizycie, aby później móc Państwu przedstawić dokładnie te reklamy, którymi jesteście Państwo potencjalnie zainteresowani, na podstawie Państwa zachowań podczas przeglądania.

Podstawą prawną do wykorzystania marketingowych plików cookie i przetwarzania danych przez dostawców tych plików cookie jest uprzednia zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach prywatności, do których dostęp można uzyskać za pomocą linku znajdującego się na dole strony internetowej.

5.5 Lista analitycznych, funkcjonalnych i marketingowych plików cookie

Mogą Państwo uzyskać dostęp do listy używanych przez nas plików cookie i dostawców, którzy otrzymują od Państwa dane osobowe za pośrednictwem plików cookie, na platformie plików cookie, do której można dotrzeć za pomocą linku „Ustawienia prywatności” na dole strony. Można tam znaleźć dalsze informacje na temat poszczególnych dostawców plików cookie.

Jeśli chcą Państwo otrzymać od nas więcej informacji na temat tych plików cookie, prosimy się z nami skontaktować, korzystając z danych kontaktowych podanych w rozdziale 1.

5.6 Jak mogę zadeklarować lub wycofać swoją zgodę na wykorzystanie plików cookie?

Jeśli odwiedzają Państwo naszą witrynę po raz pierwszy, informacje na temat ochrony danych będą wyświetlane na stronie docelowej wraz z tekstem zgody w opcjonalnych plikach cookie. Klikając poszczególne kategorie (analityczne, funkcjonalne i marketingowe pliki cookie), a następnie klikając przycisk „Akceptuj”, wyrażają Państwo zgodę na umieszczanie tych plików cookie. Ustawienia te można dostosować i zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach plików cookie, do których można uzyskać dostęp za pomocą łącza „Ustawienia prywatności” znajdującego się na dole strony internetowej.

6) Prawa osoby, której dane dotyczą

6.1 Obowiązujące prawo o ochronie danych osobowych przyznaje Państwu kompleksowe prawa osób, których dane dotyczą (prawo do informacji i interwencji) w stosunku do administratora i w odniesieniu do przetwarzania Państwa danych osobowych, o czym poinformujemy Państwa poniżej:

- Prawo dostępu zgodnie z art. 15 RODO: W szczególności przysługuje Państwu prawo do informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych, celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym Państwa dane zostały lub zostaną ujawnione, planowanym okresie przechowywania lub kryteriach ustalenia okresu przechowywania; prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania; prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania; prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego; prawo do ustalenia pochodzenia Państwa danych, jeżeli nie zostały przez nas zebrane od Państwa; prawo do informacji o istnieniu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania oraz, w stosownych przypadkach, do merytorycznych informacji o zastosowanej logice oraz zakresie i zamierzonych skutkach takiego przetwarzania; a także prawo do uzyskania informacji o gwarancjach zgodnie z art. 46 RODO podczas przekazywania danych do państw trzecich;

- Prawo do korekty zgodnie z art. 16 RODO: Mają Państwo prawo do niezwłocznej korekty nieprawidłowych danych i/lub uzupełnienia przechowywanych przez nas niekompletnych danych;

- Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO: Mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli spełnione są przesłanki art. 17 ust. 1 RODO. Prawo to nie ma jednak zastosowania w szczególności, gdy przetwarzanie jest niezbędne do egzekwowania prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wywiązania się z obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

- Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO: Mają Państwo prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile poprawność kwestionowanych przez Państwa danych jest zweryfikowana, jeśli odmówią Państwo usunięcia swoich danych z powodu niedozwolonego przetwarzania danych, a zamiast tego zażądają Państwo ograniczenia przetwarzania danych, jeżeli potrzebne są one do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, gdy nie potrzebujemy już tych danych po osiągnięciu celu lub wniesiono sprzeciw ze względu na szczególną sytuację, o ile nie ustalono jeszcze, czy przeważają nasze uzasadnione cele;

- Prawo do informacji zgodnie z art. 19 RODO: W przypadku skorzystania z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania wobec administratora danych, administrator danych jest zobowiązany do poinformowania wszystkich odbiorców, którym ujawniono dotyczące Państwa dane osobowe, o tym sprostowaniu lub usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okazuje się to niemożliwe lub wymaga nieproporcjonalnie dużego wysiłku. Mają Państwo prawo zostać poinformowani o tych odbiorcach.

- Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO: Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe, które nam przekazano, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub zażądać ich przeniesienia do innego administratora danych, o ile jest to technicznie wykonalne;

- Prawo do wycofania zgody udzielonej zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO: Mają Państwo prawo odwołać swoją zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. W przypadku cofnięcia zgody, dane zostaną usunięte niezwłocznie, jeśli dalsze przetwarzanie nie ma podstaw prawnych do przetwarzania bez zgody. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które zostało przeprowadzone na podstawie zgody przed cofnięciem zgody;

- Prawo do złożenia skargi zgodnie z art. 77 RODO: Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych stanowi naruszenie RODO, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim będącym Państwa miejscem zamieszkania, miejscem pracy lub miejscem domniemanego naruszenia, bez uszczerbku dla innych środków administracyjnych lub sądowych.

6.2 Prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO:

Jeśli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie naszego nadrzędnego uzasadnionego interesu w ramach wyważenia interesów, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji. Jeśli skorzystają Państwo z prawa do sprzeciwu, zakończymy przetwarzanie danych. Zastrzegamy sobie jednak możliwość dalszego przetwarzania, jeżeli możemy wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, podstawowych praw i wolności lub jeśli przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych. Jeśli Państwa dane osobowe są przetwarzane przez nas w celach marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych w celach reklamowych. Sprzeciw można wyrazić w sposób opisany powyżej. Jeśli skorzystają Państwo z prawa do sprzeciwu, zakończymy przetwarzanie danych w celach marketingu bezpośredniego.

7) Czas przechowywania danych osobowych

Czas przechowywania danych osobowych określany jest na podstawie odpowiednich podstaw prawnych, celu przetwarzania oraz, w stosownych przypadkach, na podstawie odpowiedniego ustawowego okresu przechowywania (np. okresu przechowywania na mocy prawa handlowego i podatkowego). W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane te będą przechowywane do czasu wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą. Jeżeli obowiązują ustawowe okresy przechowywania danych, które są wymagane w kontekście zobowiązań prawnych lub podobnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te będą rutynowo usuwane po upływie okresów przechowywania, pod warunkiem, że nie są już wymagane do realizacji lub zawarcia umowy i/lub nie istnieje uzasadniony interes dla dalszego przechowywania. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te będą przechowywane do czasu skorzystania przez osobę, której dane dotyczą, z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że możemy wykazać ważne i prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, egzekwowaniu lub obronie roszczeń prawnych. W razie przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te będą przechowywane do czasu skorzystania przez osobę, której dane dotyczą, z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO. O ile inne informacje zawarte w niniejszym oświadczeniu nie stanowią inaczej w konkretnych sytuacjach przetwarzania, przechowywane dane osobowe zostaną usunięte, jeśli nie będą już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone lub przetworzone w inny sposób.