Références juridiques

Nous nous engageons à maintenir l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels identifiables (« Renseignements personnels »). Dans le cadre de cet engagement, notre politique de confidentialité régit nos actions en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation des Renseignements personnels. Notre politique de confidentialité est fondée sur les valeurs établies par le Code type sur la protection des renseignements personnels du CSA Group et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.

1. Introduction

Nous sommes responsables du maintien et de la protection des Renseignements personnels qui sont sous notre contrôle. Nous avons désigné une ou plusieurs personnes qui sont responsables du respect de notre politique de confidentialité.

2. Identification des fins

Nous collectons, utilisons et divulguons des Renseignements personnels pour vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé et pour vous offrir des produits et services supplémentaires qui pourraient vous intéresser. Les fins pour lesquelles nous recueillons des renseignements personnels seront présentées avant ou au moment où nous recueillons ces renseignements. Dans certaines circonstances, les fins pour lesquelles les renseignements sont recueillis peuvent être claires et le consentement peut être implicite, par exemple lors de la fourniture de votre nom, adresse et vos renseignements de paiement dans le cadre du processus de commande.

3. Consentement

Votre accord et consentement sont requis avant la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi l’exige ou le permet. Vous serez toujours libre de nous transmettre ou non vos renseignements personnels. Cependant, votre décision de ne pas fournir certains renseignements peut limiter notre capacité à vous fournir nos produits ou services. Nous n’exigerons pas que vous consentiez à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de certains renseignements comme condition à la fourniture d’un produit ou d’un service, sauf s’ils sont essentiels à la fourniture d’un produit ou service.

4. Limite de la collecte

Les renseignements personnels recueillis se limitent à ceux que nous jugeons nécessaires. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de vous en personne, par téléphone ou en correspondant avec vous par la poste, par télécopieur ou par Internet.

5. Limiter l’utilisation, la divulgation et la conservation

Les renseignements personnels ne peuvent être utilisés ou divulgués qu’aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous n’ayez consenti autrement, ou lorsque la loi l’exige ou le permet. Les renseignements personnels ne seront conservés que pendant la période nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles nous les avons collectées ou comme cela peut être exigé par la loi.

6. Précision

Les renseignements personnels seront conservés sous la forme aussi exacte, complète et à jour que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils doivent être utilisés.

7. Protection des renseignements sur les clients

Les renseignements personnels seront protégés par des mesures de sécurité appropriées selon leur niveau de sensibilité. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre toute perte ou utilisation non autorisée, tout accès ou toute divulgation.

8. Ouverture

Nous mettons à votre disposition des renseignements sur nos politiques et pratiques en matière de gestion de vos renseignements personnels.

9. Accès client

Sur demande, vous serez informé de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels, et vous aurez accès à ces renseignements. Vous pouvez vérifier l’exactitude et l’exhaustivité de vos renseignements personnels et demander à ce qu’ils soient modifiés, le cas échéant. Cependant, dans certaines circonstances permises par la loi, nous ne vous divulguerons pas certains renseignements. Par exemple, nous ne pouvons divulguer des renseignements vous concernant si d’autres personnes y sont référencées ou s’il existe des restrictions légales, de sécurité ou de propriété commerciale.

10. Traitement des plaintes et suggestions des clients

Vous pouvez adresser toute question ou toute demande de renseignements concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en nous joignant à:

BLANCO CANADA, INC.

100 Corporation Drive

Brampton, Ontario L6S 6B5

Phone, Fax & Email

Sans frais: 1-877-425-2626

Téléc. sans frais: 1-877-825-2626

Courriel: info@blancocanada.com

Information supplémentaire

Cookies

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Autres sites Web

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