Thông báo Quyền riêng tư Dữ liệu - Trang web BLANCO Việt Nam

Lời nói đầu

Trang web BLANCO được vận hành bởi BLANCO APAC Pte. Ltd. ("Blanco", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"). Chúng tôi chịu trách nhiệm và cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của tất cả người dùng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi ("Dịch vụ") khi truy cập và sử dụng trang web BLANCO ("Trang web") bằng cách quản lý, bảo vệ và xử lý có trách nhiệm theo luật và quy định về quyền riêng tư hiện hành ("Luật về Quyền riêng tư"). Chính sách Quyền riêng tư này nhằm giúp quý vị hiểu được mục đích và phương pháp mà chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân khi quý vị sử dụng Dịch vụ của chúng tôi trên Trang web của chúng tôi, và để cho phép quý vị đưa ra quyết định sáng suốt trước khi chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào với chúng tôi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý vị với các công ty liên kết, công ty thuộc tập đoàn, công ty con và các bên thứ ba được ủy quyền khác cho mục đích được mô tả trong tài liệu này.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc truy cập Trang web của chúng tôi và nhấp vào "Tôi đồng ý" và/hoặc bất kỳ biểu mẫu nào khác miễn là thỏa thuận đó được trình bày ở định dạng có thể in hoặc sao chép dưới dạng văn bản, quý vị thừa nhận và đồng ý rõ ràng với việc thu thập, xử lý, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý vị và/hoặc các chính sách được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này.

I.Tên và Thông tin liên hệ của Bên kiểm soát

BLANCO APAC Pte. Ltd.
201 Henderson Road, #04-20 Apex@Henderson
159535 Singapore
Singapore
Số điện thoại: +65 92769374
Email: online-apac@blanco.com

II.Thông tin liên hệ của Nhóm bảo vệ dữ liệu

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về bảo vệ dữ liệu, quý vị có thể liên hệ với nhóm bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ email dataprotection-apac@blanco.com hoặc địa chỉ bưu chính sau:

BLANCO APAC Pte. Ltd.
-Nhóm bảo vệ dữ liệu-
201 Henderson Road, #04-20 Apex@Henderson
159535 Singapore
Singapore

III. Loại Dữ liệu Cá nhân mà Chúng tôi Có thể Thu thập về Quý vị

1. Khi quý vị truy cập Trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu cá nhân sau về quý vị:

  • (a)Tên đầy đủ
  • (b)Thông tin liên hệ, bao gồm địa chỉ (ví dụ: số nhà, đường phố, mã bưu chính, thành phố), số điện thoại di động, địa chỉ email và/hoặc các thông tin liên lạc ưu tiên khác;
  • (c)thông tin mạng xã hội và các thông tin liên hệ có liên quan khác cũng như thông tin về cách thức và thời gian giao tiếp ưu tiên, thông tin công việc (tức là tên, địa chỉ công ty, chức danh/chức vụ, bộ phận, fax, email, số điện thoại); thông tin giáo dục, đào tạo, cấp phép và chứng nhận; thông tin hội viên tại các hiệp hội chuyên môn; tình trạng hôn nhân;
  • (d)Sử dụng thông tin: Thông tin về máy tính, địa chỉ IP (nếu có: dưới dạng ẩn danh) của quý vị, Hệ điều hành được sử dụng, loại trình duyệt Internet quý vị đang sử dụng, vị trí mà quý vị truy cập Trang web, Ngày giờ tại thời điểm truy cập, Lượng dữ liệu được gửi theo byte, Nguồn/tham chiếu mà quý vị sử dụng để truy cập Trang web, hoặc các phần của Trang web quý vị đã truy cập và các hành động quý vị đã thực hiện trên Trang web;
  • (e)Tập hợp dữ liệu về nội dung mà người dùng tương tác;
  • (f)Thông tin khác: Thông tin được cung cấp liên quan đến việc đánh giá, ghi lại và báo cáo các biến cố bất lợi; thông tin cần thiết để cung cấp thông báo thu hồi sản phẩm và an toàn sản phẩm; thông tin về tương tác của quý vị với đại diện bán hàng; thông tin liên quan đến khiếu nại mà quý vị đã đưa ra; thông tin về lịch hẹn và nhắc nhở của quý vị.

2. Quý vị đồng ý không gửi cho chúng tôi các thông tin không chính xác hoặc gây hiểu lầm và quý vị đồng ý thông báo cho chúng tôi về bất kỳ sự thiếu chính xác hoặc thay đổi nào đối với thông tin đó. Chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, yêu cầu cung cấp thêm tài liệu để xác minh thông tin mà quý vị cung cấp.

IV.Thời điểm và Cách thức mà Chúng tôi Thu thập Dữ liệu Cá nhân của Quý vị

Chúng tôi có thể/sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của quý vị trong các trường hợp chung sau đây. Xin lưu ý rằng những ví dụ này không bao gồm đầy đủ tất cả các tình huống mà chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của quý vị.

  • (a) Khi quý vị giao tiếp hoặc tương tác với chúng tôi qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi lại), tương tác trực tiếp, qua thư, khảo sát, fax hoặc email;
  • (b) Khi quý vị sử dụng dịch vụ thông tin của chúng tôi;
  • (c) Khi quý vị gửi các biểu mẫu, bao gồm nhưng không giới hạn ở các biểu mẫu đăng ký hoặc các biểu mẫu khác liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi;
  • (d) Khi chúng tôi cung cấp cho quý vị thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ, thông tin liên quan đến bán hàng và giao hàng của chúng tôi;
  • (e) Khi quý vị liên hệ với chúng tôi để yêu cầu, xin hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại hoặc báo cáo một biến cố bất lợi thực tế hoặc nghi ngờ thông qua Trang web;
  • (f) Khi quý vị cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của mình vì bất kỳ lý do gì;
  • (g) Khi quý vị đồng ý với các điều khoản và điều kiện cụ thể khác, chính sách quyền riêng tư và/hoặc biểu mẫu chấp thuận theo yêu cầu của chúng tôi;
  • (h) Khi quý vị sử dụng hoặc tương tác với Trang web của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tương tác thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự;
  • (i) Khi được phép, chúng tôi có thể nhận dữ liệu của quý vị từ các bên thứ ba như nhà cung cấp dịch vụ, đối tác kinh doanh, tổ chức quản lý sự kiện, các tổ chức phân tích dữ liệu, các cơ quan hiệp hội chuyên môn, danh mục trực tuyến hoặc các nguồn có thể truy cập công khai.
V. Mục đích Thu thập, Sử dụng và Tiết lộ Dữ liệu Cá nhân của Quý vị

1. Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho các mục đích sau đây, cũng như bất kỳ mục đích nào khác phù hợp hoặc tương tự với các mục đích này:

  • (a) Để xử lý đơn đăng ký, yêu cầu, nhận xét, câu hỏi, báo cáo, khiếu nại của quý vị và các biểu mẫu khác mà quý vị gửi thông qua Trang web, và/hoặc giao dịch với chúng tôi, hoặc giao dịch hoặc giao tiếp của quý vị với bên thứ ba thông qua Dịch vụ/Trang web.
  • (b) Để quản lý, vận hành, cung cấp và/hoặc tổ chức việc quý vị sử dụng và/hoặc truy cập Dịch vụ, Trang web của chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn ở), các tùy chọn của quý vị,
  • (c) Để trả lời, xử lý, giải quyết hoặc hoàn thành giao dịch và/hoặc đáp ứng yêu cầu của quý vị đối với một số sản phẩm và dịch vụ nhất định.
  • (d) Để xử lý hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ khách hàng của chúng tôi, thực hiện các hướng dẫn của quý vị và trả lời các câu hỏi của quý vị.
  • (e) Tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển, bao gồm nhưng không giới hạn ở phân tích dữ liệu, khảo sát và phát triển sản phẩm vốn nhằm tạo ra dữ liệu tổng hợp và ẩn danh cho cả mục đích thương mại và phi thương mại. Điều này giúp chúng tôi hiểu được sở thích của khách hàng và cải thiện dịch vụ, sản phẩm và/hoặc Trang web của chúng tôi.
  • (f) Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
  • (g) Để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch tài sản, chẳng hạn như mua, bán, cho thuê, sáp nhập, hợp nhất, mua lại hoặc đầu tư khác, hoặc giao dịch tài sản tiềm năng mà BLANCO là bên tham gia giao dịch. Nếu tổ chức sống sót không phải là BLANCO, thì dữ liệu cá nhân của quý vị có thể được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của tổ chức sống sót đó và chính sách đó có thể khác với Chính sách Quyền riêng tư này.
  • (h) Các mục đích khác tại thời điểm xin chấp thuận của quý vị.

2. Quy trình xử lý được thực hiện trên cơ sở quyền lợi hợp pháp của chúng tôi là cải thiện sự ổn định và chức năng của Trang web. Dữ liệu sẽ không được chuyển giao hoặc sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào khác. Tuy nhiên, chúng tôi bảo lưu quyền kiểm tra các tệp nhật ký máy chủ sau này nếu có dấu hiệu rõ ràng cho thấy có hành vi sử dụng bất hợp pháp.

3. Việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho các mục đích khác với mục đích được mô tả sẽ chỉ diễn ra nếu luật pháp cho phép hoặc nếu quý vị đã đồng ý với mục đích thay đổi của việc xử lý dữ liệu. Trong trường hợp xử lý thêm cho các mục đích khác với mục đích ban đầu mà dữ liệu được thu thập, chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị về các mục đích khác đó trước khi xử lý thêm và cung cấp cho quý vị tất cả các thông tin liên quan khác.

VI. Cookie

1.Để làm cho việc truy cập Trang web của chúng tôi trở nên hấp dẫn và cho phép sử dụng một số chức năng nhất định, chúng tôi sử dụng "cookie" hoặc các tính năng khác trên các trang khác nhau để cho phép chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu thập và chia sẻ các thông tin sẽ giúp chúng tôi cải thiện Trang web và Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp hoặc giúp chúng tôi cung cấp Dịch vụ và tính năng mới. "Cookie" là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị di động của quý vị cho phép chúng tôi nhận biết máy tính hoặc thiết bị của quý vị và cho chúng tôi biết cách thức và thời điểm Dịch vụ hoặc Trang web được sử dụng hoặc truy cập, bởi bao nhiêu người và để theo dõi hoạt động trong Trang web của chúng tôi. Một số cookie mà chúng tôi sử dụng sẽ bị xóa sau khi phiên trình duyệt kết thúc, tức là sau khi quý vị đóng trình duyệt của mình (“cookie phiên truy cập”). Trang web sử dụng cookie để giúp quý vị thuận tiện trong việc thu thập và lưu trữ thông tin trên thiết bị của quý vị và cho phép trình duyệt của quý vị được nhận dạng và có sẵn khi quý vị truy cập Trang web, từ đó quý vị không phải nhập lại dữ liệu của mình mỗi lần truy cập ("cookie vĩnh viễn"). Nếu cookie được đặt, chúng sẽ thu thập và xử lý một số thông tin người dùng nhất định như loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, ngày và giờ truy vấn của quý vị, dữ liệu vị trí cũng như địa chỉ IP cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn và cải thiện khả năng sử dụng, hiệu suất và hiệu quả của Trang web. Chúng tôi có thể liên kết thông tin cookie với Dữ liệu cá nhân. Cookie cũng liên kết đến thông tin về những mục quý vị đã chọn cho các trang đã xem hoặc Dịch vụ đã sử dụng. Thông tin này được sử dụng để theo dõi, ví dụ, giỏ hàng của quý vị. Cookie cũng được sử dụng để cung cấp nội dung cụ thể theo sở thích của quý vị và để theo dõi việc sử dụng Dịch vụ. Các cookie cố định sẽ tự động bị xóa sau một khoảng thời gian xác định, có thể khác nhau tùy thuộc vào cookie.

Trên Trang web này, chúng tôi sử dụng các loại cookie khác nhau: cookie thiết yếu là các cookie mà chức năng của Trang web của chúng tôi sẽ bị giới hạn nếu thiếu chúng, và ngoài ra còn có các cookie chức năng và tiếp thị tùy chọn, thường đến từ bên thứ ba:

1.1. Cookie thiết yếu

Những cookie này rất cần thiết để cho phép quý vị điều hướng trên trang web của chúng tôi và sử dụng các tính năng trong đó. Ví dụ, những cookie này lưu trữ thông tin như sản phẩm quý vị đã thêm vào giỏ hàng, tiến trình đặt hàng của quý vị hoặc liệu quý vị có đồng ý với việc sử dụng cookie hay không và lựa chọn của quý vị trong cài đặt cookie. Những cookie này thường cụ thể theo phiên truy cập và hết hạn sau khi quý vị truy cập trang web (phiên) trừ khi chức năng tương ứng yêu cầu lưu trữ thêm (ví dụ: lưu cài đặt cookie). Việc tắt loại cookie này sẽ hạn chế toàn bộ hoặc một phần chức năng của Trang web. Cơ sở pháp lý cho việc sử dụng các cookie thiết yếu và xử lý dữ liệu của quý vị thông qua các cookie này là quyền lợi hợp pháp của chúng tôi trong việc hiển thị các chức năng của Trang web và để cung cấp trang web cho quý vị sử dụng.

1.2. Cookie chức năng

Chúng tôi sử dụng cookie chức năng để cải thiện và đơn giản hóa quá trình sử dụng và hiệu suất Trang web của chúng tôi.

Cơ sở pháp lý cho việc sử dụng cookie chức năng và xử lý dữ liệu của quý vị thông qua các nhà cung cấp cookie này là sự chấp thuận trước của quý vị. Quý vị có thể thu hồi chấp thuận của mình bất cứ lúc nào trong "Cài đặt Quyền riêng tư", quý vị có thể truy cập thông qua liên kết ở cuối trang web.

1.3. Cookie tiếp thị

Cookie tiếp thị được sử dụng để nhắm mục tiêu và phân tích quảng cáo cụ thể hơn cho quý vị và sở thích của quý vị. Chúng cũng được sử dụng để giới hạn số lần quý vị nhìn thấy cùng một quảng cáo, đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và hiểu hành vi của mọi người sau khi xem quảng cáo. Những cookie này thường được đặt trên trang web bởi các mạng lưới quảng cáo khi có được sự chấp thuận của đơn vị vận hành trang web (trong trường hợp này là chúng tôi). Cookie nhận biết rằng một người dùng đã truy cập một trang web và chuyển thông tin này cho các bên khác, ví dụ như các công ty quảng cáo hoặc tự điều chỉnh quảng cáo theo đó. Chúng thường được liên kết với một chức năng trang web do công ty đó cung cấp. Bằng cách này, chúng tôi dự định điều chỉnh quảng cáo trên các trang web khác cho phù hợp với quý vị và cung cấp cho các mạng lưới quảng cáo mà chúng tôi sử dụng thông tin về việc truy cập của quý vị để sau này hiển thị quảng cáo mà quý vị thực sự quan tâm dựa trên hành vi duyệt web của quý vị.

Cơ sở pháp lý cho việc sử dụng cookie tiếp thị và xử lý dữ liệu của quý vị thông qua các nhà cung cấp cookie này là sự chấp thuận trước của quý vị. Quý vị có thể thu hồi chấp thuận của mình bất cứ lúc nào trong "Cài đặt Quyền riêng tư", quý vị có thể truy cập thông qua liên kết ở cuối trang web.

1.4. Danh sách cookie phân tích, chức năng và tiếp thị

Quý vị có thể truy cập danh sách các cookie mà chúng tôi sử dụng và các nhà cung cấp sử dụng cookie để thu thập dữ liệu cá nhân từ quý vị trong Nền tảng Cookie, quý vị có thể truy cập bằng cách nhấp vào liên kết " Cài đặt Quyền riêng tư " ở cuối trang web. Tại đó, quý vị sẽ tìm thấy thêm thông tin về từng nhà cung cấp và cookie.

Nếu quý vị chỉ muốn nhận thêm thông tin về các cookie này từ chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được mô tả trong mục I.

1.5. Làm thế nào để tuyên bố hoặc thu hồi sự chấp thuận của tôi đối với cookie?

Nếu truy cập Trang web của chúng tôi lần đầu tiên, quý vị sẽ thấy thông tin về bảo vệ dữ liệu trên trang chủ với phần văn bản chấp thuận cookie tùy chọn. Bằng việc nhấp vào từng danh mục (cookie thiết yếu, cookie chức năng và cookie tiếp thị) và sau đó xác nhận bằng cách nhấp vào "Chấp nhận", quý vị đồng ý với cài đặt của các cookie này.

Nếu quý vị không muốn BLANCO phân tích việc sử dụng Trang web, quý vị có thể từ chối việc sử dụng cookie bằng cách điều chỉnh và thay đổi các cài đặt này bất cứ lúc nào trong cài đặt cookie, quý vị có thể truy cập bằng cách nhấp vào liên kết "Cài đặt Quyền riêng tư " ở cuối trang web. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc từ chối cookie hoặc chọn chế độ quyền riêng tư có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ chức năng hoặc một số tính năng của Trang web hoặc Dịch vụ.

2. Liên hệ với chúng tôi

Dữ liệu Cá nhân được thu thập khi quý vị liên hệ với chúng tôi (ví dụ: thông qua biểu mẫu liên hệ, email hoặc điện thoại). Dữ liệu Cá nhân được thu thập qua biểu mẫu liên hệ có thể hiển thị trên biểu mẫu liên hệ tương ứng. Dữ liệu Cá nhân này chỉ được lưu trữ và sử dụng cho mục đích trả lời yêu cầu của quý vị hoặc để liên hệ với quý vị và quản lý kỹ thuật liên quan.

Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phản hồi yêu cầu của quý vị. Nếu việc liên hệ của quý vị nhằm mục đích ký kết hợp đồng hoặc trong trường hợp yêu cầu dịch vụ, cơ sở pháp lý bổ sung cho việc xử lý dữ liệu cá nhân này là sự cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc các biện pháp tiền hợp đồng.

Dữ liệu Cá nhân của quý vị sẽ chỉ được xử lý cho đến khi chúng không còn cần thiết để đạt được mục đích đó và sẽ bị xóa sau khi yêu cầu của quý vị đã được xử lý. Trường hợp này xảy ra nếu từ các tình huống có thể kết luận rằng các sự kiện đã được làm rõ và miễn là không có nghĩa vụ lưu trữ theo luật định quy định ngược lại.

3. ReCaptcha

Chúng tôi sử dụng chức năng Google ReCaptcha của nhà cung cấp Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland trên trang web của chúng tôi để ngăn chặn việc lạm dụng nội dung của chúng tôi. Hệ thống này giúp chúng tôi xác định xem người dùng là người thực hay là bot Internet. Điều này giúp chúng tôi ngăn chặn việc tự động sử dụng biểu mẫu liên hệ của chúng tôi và gửi tin nhắn rác đến tài khoản email mà chúng tôi lưu trữ.

Khi sử dụng chức năng Google ReCaptcha, các cookie được cài đặt có thể lưu trữ các dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như địa chỉ IP, URL người giới thiệu, thông tin hệ điều hành, chuyển động chuột, phím đã nhấn, thời gian chờ, vị trí, thông tin mà người dùng nhập vào, ngôn ngữ trình duyệt hoặc thậm chí là cài đặt thiết bị của người dùng. Thông tin này được lưu trữ và chuyển tiếp cho Google. Không thể loại trừ khả năng dữ liệu sẽ được truyền đến một máy chủ của Google tại Hoa Kỳ và lưu trữ tại đó. Chúng tôi không tác động đến việc truyền tải dữ liệu. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 Hoa Kỳ đã đồng ý tuân thủ Khung quyền riêng tư dữ liệu.

Cơ sở pháp lý để xử lý Dữ liệu Cá nhân tại Google ReCaptcha là sự chấp thuận tự nguyện của quý vị.

Sự chấp thuận của quý vị là tự nguyện và có thể được rút lại bất cứ lúc nào với hiệu lực trong tương lai. Để thực hiện điều này, hãy thay đổi cài đặt cookie của quý vị trong “Cài đặt Quyền riêng tư” trong mục Google ReCaptcha.

Thông tin thêm về cách Google xử lý việc sử dụng Google ReCaptcha có trong chính sách quyền riêng tư của Google tại liên kết sau:
https://policies.google.com/privacy?hl=vi
https://www.google.com/recaptcha/about/

VII. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm về An ninh và các Trang web Khác

BLANCO không đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu cá nhân và/hoặc thông tin khác mà quý vị cung cấp trên các trang web của bên thứ ba.

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Các trang web được liên kết này hoạt động theo các chính sách quyền riêng tư và sắp xếp bảo mật riêng biệt và độc lập. Ngay cả khi bên thứ ba có liên kết với chúng tôi, BLANCO cũng không kiểm soát được các trang web được liên kết này, mỗi trang web duy trì các thực hành riêng biệt về quyền riêng tư và thu thập dữ liệu độc lập với chúng tôi. Chúng tôi có thể không nhận được dữ liệu được thu thập bởi các đối tác của chúng tôi hoặc các trang web của bên thứ ba (ngay cả khi được cung cấp trên hoặc thông qua Trang web của chúng tôi).

Do đó, BLANCO không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư, thực hành hoặc nội dung, sắp xếp bảo mật hoặc hoạt động của các trang web được liên kết này. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết bảo vệ tính toàn vẹn của Trang web và Dịch vụ của mình. Chúng tôi hoan nghênh các phản hồi về các trang web được liên kết này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp một liên kết cụ thể không hoạt động.

VIII. Người nhận hoặc Danh mục Người nhận Dữ liệu Cá nhân

1. Trong quá trình hoạt động của chúng tôi, chúng tôi có thể/sẽ cần tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý vị cho các bên thứ ba khác cho một hoặc nhiều mục đích nêu trên, bao gồm nhưng không giới hạn ở,

  • (a) Các công ty con, công ty liên kết và các công ty liên quan của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bộ phận và cá nhân cần đến các dữ liệu cá nhân đó để thực hiện nhiệm vụ của họ. Ngoài ra, để cung cấp các dịch vụ/mục đích được mô tả ở trên, chúng tôi cũng có thể dựa vào các công ty khác thuộc Tập đoàn BLANCO và Tập đoàn BLANC & FISCHER mà chúng tôi là một thành viên nếu điều này là cần thiết để thực hiện các mục đích. Các công ty này cũng có thể bao gồm các công ty thuộc tập đoàn của chúng tôi ở các quốc gia thứ ba bên ngoài Việt Nam.

    Chúng tôi sử dụng Blanc und Fischer IT Services GmbH, bên cạnh các công ty khác, liên quan đến cơ sở hạ tầng CNTT và việc cung cấp các phương tiện khác để thực hiện các dịch vụ liên quan đến (các) trang web của BLANCO. Các công ty này được đặt tại các quốc gia thứ ba bên ngoài Việt Nam, đặc biệt là Đức và Singapore. Chúng tôi cũng sử dụng các hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ Microsoft Ireland Operations Ltd. để cho phép giao tiếp và trao đổi.
  • (b) Bất kỳ bên hoặc người có liên quan nào tham gia vào quá trình sáp nhập, tái cấu trúc, mua lại, chuyển giao, bán hoặc tháo dỡ một phần hoặc toàn bộ tài sản của BLANCO, cho dù là hoạt động liên tục hay là một phần của thủ tục phá sản, thanh lý, giải tán hoặc thủ tục tương tự, trong đó dữ liệu cá nhân của người dùng do BLANCO nắm giữ nằm trong số các tài sản đang được chuyển giao; hoặc cho đối tác trong giao dịch tài sản kinh doanh liên quan đến chúng tôi hoặc bất kỳ công ty liên kết hoặc công ty liên quan nào của chúng tôi.
  • (c) Cơ quan chính phủ, cơ quan giám sát hoặc quản lý cấp địa phương và/hoặc quốc tế, tòa án hoặc bất kỳ cá nhân nào theo yêu cầu hoặc được sự cho phép của luật pháp, quy định hoặc lệnh hiện hành, hoặc các bên thứ ba mà luật pháp yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân.
  • (d) Bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ, đại lý, nhà thầu bên thứ ba nào nếu cần thiết để thực hiện các mục đích.

2.Trong trường hợp luật pháp hiện hành cho phép một tổ chức như chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý vị mà không có sự chấp thuận của quý vị, thì sự cho phép được cung cấp theo luật pháp đó sẽ vẫn có hiệu lực.

3. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý vị với các bên nêu trên và các bên thứ ba khác, chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này.

4. Xin lưu ý rằng các công ty, công ty liên kết, công ty con, khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và nhà cung ứng của BLANCO mà chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý vị có thể nằm ở các quốc gia thứ ba bên ngoài quốc gia cư trú của quý vị. Những quốc gia này có thể có các quy định bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia của quý vị hoặc có thể không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi đã đi đến các thỏa thuận với các bên này để đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ phù hợp được cung cấp để thiết lập mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp và tuân thủ Chính sách Quyền riêng tư này. Các bảo đảm tương ứng cho việc truyền dữ liệu được cung cấp thông qua quyết định về sự bảo vệ thỏa đáng của quốc gia tương ứng, các quy tắc công ty có tính ràng buộc hoặc các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU đã được thống nhất.

IX. Thời hạn lưu trữ theo Nghĩa vụ lưu trữ theo luật định

Trong phạm vi cần thiết, chúng tôi chỉ xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của quý vị liên quan đến Trang web trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, trừ khi thời gian lưu giữ dài hơn hoặc ngắn hơn thời gian lưu trữ bắt buộc hoặc được pháp luật cho phép.

Các nghĩa vụ lưu trữ theo luật định không bị ảnh hưởng bởi điều này. Trong trường hợp này, dữ liệu sẽ được giới hạn và chỉ được lưu trữ cho mục đích lưu trữ hợp pháp.

X. Bảo vệ và Lưu giữ Dữ liệu Cá nhân

1. Chúng tôi đã thực hiện một loạt các biện pháp bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của quý vị được bảo vệ khỏi rủi ro phá hủy, mất mát hoặc thay đổi và tiết lộ trái phép hoặc sự truy cập vào dữ liệu cá nhân của quý vị do vô tình hoặc bất hợp pháp. Dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ có thể được truy cập bởi một số hạn chế các nhân viên có quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống đó.

2. Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và/hoặc các luật hiện hành khác. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh trong một hoặc nhiều trường hợp sau:

  • (a) khi hợp đồng đã được thực hiện xong;
  • (b) khi quý vị hủy đăng ký nhận bản tin hoặc xóa tài khoản đã đăng ký;
  • (c) khi quý vị rút lại sự chấp thuận của mình bằng cách thay đổi cài đặt của mình trong phần "Cài đặt Quyền riêng tư";
  • (d) theo yêu cầu của quý vị, trừ các trường hợp được luật pháp quy định khác đi;
  • (e) khi chúng tôi xác định rằng việc lưu giữ dữ liệu không còn phục vụ mục đích thu thập dữ liệu cá nhân;
  • (f) khi không có lợi ích hợp pháp nào khác hỗ trợ việc lưu giữ thêm dữ liệu cá nhân đó;
  • (g) khi sự cho phép của quý vị đối với việc sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ bị chấm dứt hoặc rút lại, chúng tôi có thể vẫn lưu trữ, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý vị theo Chính sách Quyền riêng tư này và luật hiện hành, điều này có thể cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị một cách an toàn mà không cần thông báo trước.

3. Vì lý do bảo mật và để bảo vệ việc truyền tải nội dung bảo mật, chúng tôi sử dụng mã hóa SSL hoặc TLS cho dữ liệu cá nhân được thu thập trên Trang web theo Chính sách Quyền riêng tư này. Điều này có nghĩa là các yêu cầu có thể được gửi một cách an toàn thông qua biểu mẫu liên hệ hoặc đơn đặt hàng qua trang web. Quý vị có thể nhận biết mã hóa SSL hoặc TLS bằng cách thêm "https://" vào thanh địa chỉ của trình duyệt Internet và biểu tượng khóa đóng bên cạnh. Nếu mã hóa SSL hoặc TLS được kích hoạt, dữ liệu có thể được truyền đến chúng tôi thông qua Trang web mà không bị bên thứ ba đọc được. Nếu quý vị chỉ sử dụng trang web của chúng tôi để tra cứu thông tin, ví dụ như nếu quý vị không đăng ký hoặc chuyển thông tin cho chúng tôi, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu mà trình duyệt của quý vị truyền tới máy chủ của chúng tôi (được gọi là "tệp nhật ký máy chủ").

XI. Quyền của quý vị liên quan đến dữ liệu cá nhân của quý vị

Quý vị có thể thực hiện các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền rút lại sự chấp thuận

Quý vị có quyền rút lại sự chấp thuận của mình đối với việc thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý vị bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến địa chỉ liên hệ được cung cấp ở trên, trừ khi tính chất của sự chấp thuận không cho phép việc rút lại đó. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu đó theo Chính sách Quyền riêng tư này và luật hiện hành.

Việc rút lại sự chấp thuận này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị mà quý vị đã chấp thuận trước khi rút lại sự chấp thuận.

Xin lưu ý rằng việc rút lại sự chấp thuận của quý vị đối với việc xử lý Dữ liệu Cá nhân có thể dẫn đến việc không thể sử dụng Dịch vụ. Điều này có thể dẫn đến một số bất lợi cụ thể và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ các trường hợp như vậy. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý trong những trường hợp này.

2. Quyền truy cập và chỉnh sửa Dữ liệu Cá nhân

2.1. Quý vị có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của quý vị được chúng tôi lưu giữ bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản cho chúng tôi. Để xử lý yêu cầu của quý vị, chúng tôi sẽ yêu cầu đủ thông tin để xác minh danh tính của quý vị và tính chất của yêu cầu. Do đó, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email đến Nhóm bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại địa chỉ dataprotection-apac@blanco.com.

2.2. Quý vị có quyền chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không chính xác của mình và cập nhật dữ liệu cá nhân không đầy đủ.

2.3. Chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu của quý vị theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, các yêu cầu pháp lý có liên quan khác hoặc lệnh tòa án hoặc nếu việc thực hiện yêu cầu sẽ ảnh hưởng xấu đến quyền của các cá nhân khác.

3. Quyền phản đối

Bất cứ lúc nào quý vị cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho mục đích tiếp thị trực tiếp, quảng bá, bao gồm nhận ưu đãi đặc biệt, thông báo bán hàng và tạo hồ sơ khách hàng cho các hoạt động này. Khi nhận được yêu cầu của quý vị, chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị cho các mục đích này. Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại dữ liệu cá nhân của quý vị nếu có lý do hợp pháp để làm như vậy và từ chối yêu cầu của quý vị theo luật hiện hành. Để giúp chúng tôi đánh giá sự phản đối của quý vị, vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về lý do đưa ra yêu cầu bằng cách gửi email đến dataprotection-apac@blanco.com.

4. Quyền xóa dữ liệu

Quý vị có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của quý vị trừ khi chúng tôi có lý do hợp pháp để từ chối yêu cầu đó theo luật hiện hành.

Xin lưu ý rằng luật pháp Việt Nam yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ dữ liệu người dùng, bao gồm dữ liệu cá nhân, trong thời gian tối thiểu bắt buộc là 24 tháng kể từ thời điểm tổ chức nhận được yêu cầu lưu trữ dữ liệu cho đến khi yêu cầu kết thúc. Do đó, mọi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của quý vị chỉ có thể được thực hiện sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc này.

5. Quyền hạn chế

Quý vị có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân của quý vị trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi chúng tôi đang xử lý yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của quý vị.

6. Quyết định kháng cáo

Quý vị có quyền nộp đon khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu nếu tin rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của quý vị không tuân thủ luật hiện hành.

Trong trường hợp vi phạm bất kỳ quy định nào về bảo vệ dữ liệu cá nhân, tổ chức hoặc cá nhân phải thông báo cho Bộ Công An (Cục An Ninh Mạng và Phòng Chống Tội Phạm Sử Dụng Công Nghệ Cao).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi như được mô tả trong phần "Liên hệ với chúng tôi" ở trên hoặc gửi email đến dataprotection-apac@blanco.com. Sau khi nhận được bằng chứng định danh của quý vị, chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của quý vị trong vòng một tháng.

XII. Thông tin về Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi chỉ được cung cấp cho các cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Người dùng phải xác nhận rằng họ đã đủ 18 tuổi khi cung cấp thông tin cá nhân để xác minh.

Các trang web của BLANCO không cung cấp dịch vụ cho các cá nhân dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ các cá nhân dưới 18 tuổi. Nếu một cá nhân dưới 18 tuổi đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của họ, chúng tôi cam kết sẽ bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ. Tuy nhiên, phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp của cá nhân đó nên liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ dataprotection-apac@blanco.com để yêu cầu xóa thông tin này khỏi hệ thống của chúng tôi.

XIII. Những thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi luôn cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này và có quyền sửa đổi hoặc thay đổi Chính sách này bất cứ lúc nào mà không cần sự chấp thuận trước của quý vị. BLANCO sẽ thông báo cho quý vị về những thay đổi quan trọng trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân bằng cách đăng thông báo trên Trang web. Phiên bản hiện tại của Chính sách Quyền riêng tư luôn có trên Trang web theo liên kết sau https://www.blanco.com/vn-vi/tham-chiếu-pháp-lý/chính-sách-bảo-mật-dữ-liệu.

Ngày: Tháng Hai năm 2025